• 全部
  • 經驗案例
  • 典型配置
  • 技術公告
  • FAQ
  • 漏洞說明
  • 全部
  • 全部
  • 大數據引擎
  • 知了引擎
產品線
搜索
取消
案例類型
發布者
是否解決
是否官方
時間
搜索引擎
匹配模式
高級搜索

博科6510交換機異常重啟

2025-08-06提問
  • 0關注
  • 0收藏,1233瀏覽
粉絲:0人 關注:10人

問題描述:

 

一台博科交換機異常重啟,日誌在重啟前又已下日誌,能幫忙分析重啟的原因是什麼嗎

 

組網及組網描述:

 

B6510 A1:admin>version

Kernel:2.6.14.2

Fabric 0S:v7.2.1d

Made on:Tue Nov 18 11:19:52 2014

Flash:Thu Apr 16 03:11:30 2015

BootProm:1.0.11

 

 

最佳答案

已采納
粉絲:152人 關注:1人

📌 核心問題:軟件崩潰(Kernel Panic)

[HAM-1014], CHASSIS, CRITICAL, Brocade6510, Non restartable component (fw pid=1175) died. [HAM-1004], CHASSIS, INFO, Brocade6510, Slot or card rebooted – Software Fault: Kernel Panic.

這是係統中固件(fw)進程崩潰的明確記錄,操作係統內核觸發了 panic,這通常是致命錯誤,導致自動重啟。


📌 過程回溯

從時間線看:

時間 信息 描述
2025/08/06-07:13:02 [RAS-1005] FFDC(First Failure Data Capture)檢測到斷言錯誤
2025/08/06-07:13:02 [KSWD-1002] 進程 fwd0(PID 1175)終止
2025/08/06-07:13:02 [HAM-1014] 無法重啟的組件 fw (1175) 死亡
2025/08/06-07:13:04 [HAM-1004] 軟件故障:內核崩潰(Kernel Panic)
2025/08/06-07:19:34 [SEC-1203] 登錄成功,係統重啟完成
2025/08/06-07:20:47 [CHASSIS] 設備初始化完成

📌 關鍵錯誤原因

  • fw 是 Brocade 的核心固件進程之一,管理設備控製邏輯。PID 為 1175 的進程終止表示嚴重錯誤。

  • 觸發了 Kernel Panic,表示係統底層出現無法處理的異常。

  • 原因可能包括:

    • 固件 Bug

    • 軟件衝突

    • 非法內存訪問

    • CPU/內存異常

    • 電源波動等硬件異常(可能性較小)


🛠️ 建議處理步驟

1. 收集核心轉儲

你輸入了 errdump,這通常是查看錯誤詳情的命令。建議繼續執行:

errdump -r errshow supportshow

2. 導出 FFDC 日誌並上傳

Brocade 支持通過 FTP/SCP 導出核心日誌:

supportsave

然後使用 FTP 方式上傳至日誌服務器,並提供給廠商支持工程師。

3. 確認固件版本

使用以下命令確認當前固件版本:

firmwareshow

檢查是否為官方推薦的穩定版本,是否已存在已知 bug。

4. 檢查硬件狀態

tempshow fanshow psshow

查看溫度、電源、風扇是否有異常。

5. 聯係 Brocade 支持

如果是企業環境,建議將 supportsave 導出的日誌打包後提交給 Brocade 支持團隊分析,查看是否為已知 Bug 或硬件故障。


✅ 建議長期解決方案

操作 說明
升級固件 如當前固件版本較舊,建議升級至 Brocade 建議的穩定版本
建立自動日誌傳輸 啟用 trace auto-FTP 功能,方便後續出問題時能自動獲取關鍵日誌
監控關鍵進程狀態 建議部署 SNMP trap 或 syslog 輸出到集中監控平台
建議冗餘配置 若為單台核心交換機,建議構建雙機冗餘方案,避免重啟時業務中斷


交換機型號6510,固件v7.2.1d,如何確認版本是否穩定

zhiliao_0LGiTO 發表時間:2025-08-07 更多>>

交換機型號6510,固件v7.2.1d,如何確認版本是否穩定

zhiliao_0LGiTO 發表時間:2025-08-07
1 個回答
粉絲:105人 關注:1人

係統問題,升級最新版本觀察看看

日誌有個進程卡死的報錯,這個是什麼意思

zhiliao_0LGiTO 發表時間:2025-08-06 更多>>

日誌有個進程卡死的報錯,這個是什麼意思

zhiliao_0LGiTO 發表時間:2025-08-06

編輯答案

你正在編輯答案

如果你要對問題或其他回答進行點評或詢問,請使用評論功能。

分享擴散:

提出建議

    +

親~登錄後才可以操作哦!

確定

親~檢測到您登陸的賬號未在http://hclhub.h3c.com進行注冊

注冊後可訪問此模塊

跳轉hclhub

你的郵箱還未認證,請認證郵箱或綁定手機後進行當前操作

舉報

×

侵犯我的權益 >
對根叔社區有害的內容 >
辱罵、歧視、挑釁等(不友善)

侵犯我的權益

×

泄露了我的隱私 >
侵犯了我企業的權益 >
抄襲了我的內容 >
誹謗我 >
辱罵、歧視、挑釁等(不友善)
騷擾我

泄露了我的隱私

×

您好,當您發現根叔知了上有泄漏您隱私的內容時,您可以向根叔知了進行舉報。 請您把以下內容通過郵件發送到pub.zhiliao@h3c.com 郵箱,我們會盡快處理。
  • 1. 您認為哪些內容泄露了您的隱私?(請在郵件中列出您舉報的內容、鏈接地址,並給出簡短的說明)
  • 2. 您是誰?(身份證明材料,可以是身份證或護照等證件)

侵犯了我企業的權益

×

您好,當您發現根叔知了上有關於您企業的造謠與誹謗、商業侵權等內容時,您可以向根叔知了進行舉報。 請您把以下內容通過郵件發送到 pub.zhiliao@h3c.com 郵箱,我們會在審核後盡快給您答複。
  • 1. 您舉報的內容是什麼?(請在郵件中列出您舉報的內容和鏈接地址)
  • 2. 您是誰?(身份證明材料,可以是身份證或護照等證件)
  • 3. 是哪家企業?(營業執照,單位登記證明等證件)
  • 4. 您與該企業的關係是?(您是企業法人或被授權人,需提供企業委托授權書)
我們認為知名企業應該坦然接受公眾討論,對於答案中不準確的部分,我們歡迎您以正式或非正式身份在根叔知了上進行澄清。

抄襲了我的內容

×

原文鏈接或出處

誹謗我

×

您好,當您發現根叔知了上有誹謗您的內容時,您可以向根叔知了進行舉報。 請您把以下內容通過郵件發送到pub.zhiliao@h3c.com 郵箱,我們會盡快處理。
  • 1. 您舉報的內容以及侵犯了您什麼權益?(請在郵件中列出您舉報的內容、鏈接地址,並給出簡短的說明)
  • 2. 您是誰?(身份證明材料,可以是身份證或護照等證件)
我們認為知名企業應該坦然接受公眾討論,對於答案中不準確的部分,我們歡迎您以正式或非正式身份在根叔知了上進行澄清。

對根叔社區有害的內容

×

垃圾廣告信息
色情、暴力、血腥等違反法律法規的內容
政治敏感
不規範轉載 >
辱罵、歧視、挑釁等(不友善)
騷擾我
誘導投票

不規範轉載

×

舉報說明