H3C CAS E0786P03版本在管理納管的UniCloud Usphere和H3C CAS外部雲時,若在雲資源頁麵的計算資源池中無法查看虛擬機列表,可能由以下原因導致:
關鍵限製說明(需優先排查)
混管環境的功能限製
- E0785P02之後版本(含E0786P03)對混合管理低版本資源存在嚴格限製。
- 雲資源頁麵功能屏蔽:
- 若納管的外部雲平台(如Usphere或其他CAS)版本低於當前CAS管理平台版本,其虛擬機列表可能被主動屏蔽(參考“業務不中斷升級配置指導”文檔)。
- 規避措施:
- 在CAS的【雲資源 > 計算】頁麵,檢查被納管的資源是否被標記為低版本主機/集群。
- 若確認存在版本差異,需聯係技術支持臨時解除功能屏蔽(操作後虛擬機列表將可見)。
納管兼容性問題
- 外部雲納管功能依賴License版本:
- E0760P02及之後版本(含E0786P03)支持標準版License納管外部雲(參考“外部雲最佳實踐”文檔)。
- 驗證步驟:
- 檢查CAS License類型是否為標準版或企業版(低於要求的License會導致功能不可用)。
- 確認外部雲平台(Usphere/其他CAS)的版本是否符合CAS的納管兼容性要求(如API接口、端口開放等)。
其他潛在原因
資源池ID不一致問題
- 若外部雲的主機池ID與集群ID不一致(常見於H3Cloud OS納管CAS場景),CAS的接口查詢可能返回空列表(參考“H3Cloud OS納管虛擬機列表顯示為空”案例)。
- 解決方法:
- 在CAS後台通過API確認主機池與集群的ID一致性(訪問
http://CVM地址:8080/cas/casrs/hostpool/all
及 /cas/casrs/hostpool/[主機池ID]/allChildNode
)。 - 對齊主機池與集群ID,或升級至適配版本(如問題由CAS本身導致)。
前端參數未適配
- 類似“存儲可用容量顯示異常”案例,若CAS版本新增接口字段(如
remainStorage
)而前台未適配,可能導致數據無法渲染。 - 臨時方案:升級至修複版本(如E0786後續版本)。
結論
問題最可能由以下原因引起:
- 混管環境的低版本資源屏蔽機製(優先級最高)。
- License不兼容或外部雲版本不符。
- 主機池/集群ID不一致導致接口查詢異常。
推薦操作:
- 聯係H3C技術支持,提供CAS版本、納管資源版本及License信息,申請解除功能限製。
- 檢查主機池/集群ID一致性,必要時對齊ID或升級CAS版本。
- 確認License符合納管要求(標準版及以上)。
若上述步驟無法解決,需進一步收集CAS日誌及API返回數據定位深層異常。
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