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H3C S6800-54QF+日誌一直報parity error

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問題描述:

設備日誌一直報

%May 28 04:53:41:564 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error. RECOVERED 

 

%May 28 04:55:54:382 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error.

 

%May 28 04:55:54:383 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error. RECOVERED 

 

%May 28 04:56:07:639 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error.

 

%May 28 04:56:07:639 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error. RECOVERED 

 

%May 28 04:58:20:869 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error.

 

%May 28 04:58:20:870 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error. RECOVERED 

 

%May 28 04:58:33:882 2025 NJ2F-D-N11-21-14U-S6800-1-62 DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error.

需要知道這個報錯是什麼,如何解決

2 個回答
粉絲:31人 關注:1人

設備在Slot 2的第0單元中檢測到ING_L3_NEXT_HOP表項35046的奇偶校驗錯誤。奇偶校驗錯誤通常指示硬件問題,可能涉及到內存或處理單元的故障。此錯誤可能影響設備的三層轉發功能,導致數據包丟失或轉發錯誤。建議進行以下操作:

1. 檢查硬件狀態,確認是否有硬件故障。
2. 嚐試重啟設備或受影響的槽位,看是否能恢複。
3. 如果問題持續存在,可能需要聯係技術支持進行進一步的診斷和修複。

4.升級至最新版本觀察一下看



暫無評論

粉絲:135人 關注:1人

你遇到的這個日誌:

DRVPLAT/4/Log Info: Slot 2,unit 0 ING_L3_NEXT_HOP entry 35046 parity error. RECOVERED

H3C S6800 係列交換機中的硬件錯誤檢測日誌,具體解析如下:


🔍 報錯含義解析

  • 模塊DRVPLAT,驅動平台層日誌。

  • Slot 2:表示報錯出現在插槽 2 的業務板。

  • ING_L3_NEXT_HOP entry 35046:表示 Layer3 路由轉發表(下一跳表)中 entry 35046 項出錯。

  • parity error:表示該表項校驗錯誤(奇偶校驗失敗),說明內存中該項數據可能損壞或異常

  • RECOVERED:交換機嚐試自動修複該表項,並成功恢複。


🔁 出現頻率說明

你提供的日誌中,這個報錯在數分鍾內連續出現並恢複,屬於反複觸發型硬錯誤,這可能是以下問題之一:

  1. 硬件問題(最常見):

    • 插槽 2 的業務板卡(如 LPU、EF卡)其內存模塊老化或異常。

    • 板卡連接不牢、接觸不良導致轉發表存儲芯片出現異常。

  2. 軟件/固件Bug

    • 某些版本的係統可能存在針對表項寫入時異常的處理缺陷。

  3. 表項被頻繁更新或衝突

    • 大量 BGP、ECMP、VXLAN、MPLS 等動態路由更新使得表項頻繁刷新,暴露硬件敏感性問題。


✅ 建議處理步驟

【1】確認軟件版本

使用命令:

display version

查看當前版本。對照 H3C 官網上 S6800 的版本發布說明,如果不是推薦版本,建議升級到最新穩定版本(如 R123xPxx 之類的版本)。

【2】清點報錯是否持續/遞增

使用命令查看硬件自檢或日誌統計:

display diagnostic result display logbuffer | include parity

觀察是否隻出現在 Slot 2,entry 35046,是否逐漸擴展到其他 entry。

【3】執行板卡熱插拔重啟(若允許中斷)

  • 將 Slot 2 的業務板 下電並重新插入,觀察是否還報錯;

  • 如果不能停業務,考慮業務遷移後進行處理。

【4】聯係 H3C TAC 申請 RMA(硬件更換)

如果報錯持續存在、且軟件升級/重啟無效,極大可能是板卡 DRAM 或 NPU 寄存器老化或失效,需要申請更換。


📩 提交給 H3C TAC 時建議提供以下信息:

  • display version 輸出

  • display device / display elabel(槽位2)信息

  • 錯誤日誌截圖(含次數)

  • display diagnostic result 輸出

  • 當前業務是否受影響


✅ 補充建議

若該錯誤影響路由學習或導致轉發異常(如部分 BGP 路由不通),建議盡快進行軟件升級 + 板卡更換評估,避免業務中斷。

如你願意,我可以幫你:

  • 確認當前固件是否為推薦版本

  • 查找該日誌在 H3C 公開資料/版本發布說明中的匹配項

你隻需提供一條 display versiondisplay elabel 的輸出即可。

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