問
日誌審計登錄藍屏
2025-02-28提問
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問題描述：
設備AK601，輸入完用戶名密碼之後跳轉藍屏界麵
已經更換瀏覽器訪問也是一樣；之前出現過這種現象，設備重啟之後就好了；版本已經升級；
- 2025-02-28提問
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最佳答案
最新版本了嗎
1、換瀏覽器 清理瀏覽器換成 試試
2、重啟設備後再試試
3、到console看下設備狀態，聯係400協助排查
Web頁麵無法訪問
問題描述：正確輸入日誌審計平台訪問地址，Web頁麵無法訪問。
排查方法：
· 檢查是否係統是否正常加電開機。
· 檢查網絡連線是否正常。
· 正常開機需5-10分鍾，請等待。
· 通過Telnet檢查443端口是否正常通訊。
· 檢查網絡路由過程中是否有影響該IP和端口的安全策略。
· 後台查看數據庫狀態，db status，如果進行過異常斷電等異常操作會導致數據庫損壞web頁麵無法訪問，損壞後需使用db init恢複數據庫，需要特別提出的是使用db init後配置將會恢複出場，日誌不會丟失，請謹慎使用。
- 2025-02-28回答
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