問
麻煩哪位有權限的工程師可以截個圖
2025-01-17提問
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MultiService
六段
問題描述：
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/145582
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組網及說明
R4950G5安裝Windows 2016或2019 卡死在安裝界麵Windows圖標位置
問題描述
涉及硬件：
R4950G5使用 AMD EPYC 7742 64C 、 AMD EPYC 7702 64C 或 AMD EPYC 7702P 64C 型號CPU。
在安裝Windows 2016或2019時，會卡死在安裝界麵Windows圖標位置。
涉及操作係統：
Windows 2019，任何型號，任何版本
Windows Server 2016，任何型號，任何版本
注：此情況可複現。
過程分析
見下方microsoft文檔：
***.***/en-in/help/4514607/windows-server-support-and-installation-instructions-for-amd-rome-proc
***.***/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/windows-server-support-installation-for-amd-role-family-processor
知識庫文章還包括對其它AMD Rome係列CPU穩定性補丁/更新的評論，並建議使用Windows 2016 Feb-2018以後更高版本的操作係統映像。
解決方法
1.按文檔要求在BIOS中關閉SMT功能 。
2.嚐試使用Microsoft發布的最新版本操作係統安裝鏡像。
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好的，感謝
MultiService
發表時間：2025-01-17
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