問
雲學堂管理平台ip無法正常訪問
2023-12-22提問
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問題描述：
cmd端ping請求超時，之前在管理平台換過ip和網關，用舊的ip和新的ip都無法訪問。
- 2023-12-22提問
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這種情況建議
1、先直接訪問雲學堂所有服務器或虛擬機平台，看看硬件是否正常
2、硬件或虛擬化環境，正常則檢查雲學堂係統狀態
3、如果還是異常，則雲學堂服務器測試對外連通性
還是無法解決，請聯係400熱線專家處理
- 2023-12-22回答
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