問
imc
2023-06-07提問
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問題描述：
imc的licsens失效，登錄不進頁麵，通過什麼辦法能找到原來注冊的時候的host文件。或者在哪個目錄下這個文件。
- 2023-06-07提問
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什麼原因失效？
硬件沒變化的話 重新下載一下就可以
- 2023-06-07回答
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你指的重新下載一下是指下載什麼。目前了解到的情況是硬件沒發生變化，虛擬機也沒進行過遷移和參數修改。
zhiliao_Um4Dt
發表時間：2023-06-07
看您不是需要host文件麼？ 硬件沒變化 虛機沒遷移的話，從產品注冊裏可以再次下載host文件
zhiliao_sEUyB
發表時間：2023-06-07
imc許可失效一般是硬件變更、mac地址變更或虛擬化環境HA導致。
及時找到原許可導入也無法解決。
還是看下具體導致失效原因的吧
1、硬件變更無解，隻能走變更流程。
2、mac地址變更的話，還原成原注冊時候的mac然後重啟IMC進程或服務器就行了。
3、ha遷移與IMC版本有關，一般PLAT E0706P12或之後的版本不會有這問題。如果涉及可嚐試遷移回原主機或走變更流程。
找回原注冊文件的話，有2個辦法
1、聯係400熱線。
2、找到原注冊工程師或實施人員查閱當時填寫的郵箱。
- 2023-06-07回答
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