問
網頁無法打開位於***.***
2023-04-12提問
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問題描述：
一個酒店升級的網絡，主路由BOB登陆 mer8300，核心交換機BOB登陆 5120v3-28p-li內網通過普通交換機接入9台mini ax61的ap和9台維盟的2.4G老款ap，路由器接入4條聯通的線路，兩條300m，一條500m，一條800m，主路由配置按帶寬分配，用戶使用中手機連接WIFI或者電腦連接有線上不了網的情況，提示網頁無法打開位於***.***請教下各位高手，這個是什麼情況怎麼處理
組網及組網描述：
- 2023-04-12提問
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最佳答案
看一下能不能ping通
- 2023-04-12回答
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到那裏，網關嗎
zhiliao_60356
發表時間：2023-04-12
ping網站
別急_先升級
發表時間：2023-04-12
關鍵是不定什麼時間出現，我從沒有遇到過這種情況，每次去用手機或筆記本電腦都沒有出現這種情況
zhiliao_60356
發表時間：2023-04-12
長ping一下，看啥時候斷網
別急_先升級
發表時間：2023-04-12
回複別急_先升級:
關鍵是我每次去現場，不管是手機還是電腦都沒有出現這種情況，正好他有一台電腦網頁打不開，我看了任務欄的網絡圖標是正常的，獲取的ip網關dns都正常，就是網頁打不開微信用不了，所有設置都看了沒有發現問題，怎麼釋放獲取都正常就是上不了，旁邊的兩台電腦正常，我最後是設置了一個固定的ip，可以正常上網，我今天在一台電腦上ping了百度的ip十幾秒沒問題，就沒有在ping了
zhiliao_60356
發表時間：2023-04-12
可能這個ip衝突了或者電腦有問題，固定IP能上網，其他電腦能用，說明網絡沒問題，
別急_先升級
發表時間：2023-04-12
回複別急_先升級:
是的，電腦的問題可能性大，因為我在主路由上看在用的ip就幾十個，關鍵是手機連接WIFI他們會出現圖片中那個提示，實在是不知道怎麼回事，關鍵是我測試從來沒見到這個提示，圖片也是他們給我截的圖
zhiliao_60356
發表時間：2023-04-12
最好到現場看，感覺是電腦問題，做個係統把
別急_先升級
發表時間：2023-04-12
手機上也可以下個軟件ping看一下
別急_先升級
發表時間：2023-04-12
ping百度看能不能解析以及網絡通不通，再ping這個網站，有可能服務器有問題
別急_先升級
發表時間：2023-04-12
應該是運營商問題，直連運營商測試一下
- 2023-04-12回答
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聯係運營商看看
zhiliao_sEUyB
發表時間：2023-04-12
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關鍵是不定什麼時間出現，我從沒有遇到過這種情況，每次去用手機或筆記本電腦都沒有出現這種情況
zhiliao_60356
發表時間：2023-04-12
聯係運營商看看
zhiliao_sEUyB
發表時間：2023-04-12
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