小貝優選——智能家居環境下部分AP無線頻繁斷流，無法連接問題原因分析

某家庭局點反饋家中幾個AP附近頻繁出現WiFi無法連接或連上後沒有網問題，且相對比較集中無線在5G WiFi。

1、分析現場安裝部署及使用環境；經確認，現場為精裝交付家用環境，無線AP點位部署正常，終端信號強度正常，通過軟件掃描附近並無其它5GWiFi信號幹擾，終端類型也並無特殊，為常見手機電腦和一些智能家居設備。

2、尋找配置差異；現場反饋家中有兩個AP附近問題最為嚴重，其它區域比較正常，對比正常和異常AP的配置發現僅信道存在差異，正常AP為36，48等5.2G信道，異常AP為149，161等5.8G信道，將異常的AP信道也改為5.2G的信道後，就不再出現問題了。

3、替換測試驗證；

首先，將現場兩台異常的AP取下，拿至另一環境中上電，固定為149，161信道，長時間測試驗證正常；

同時，找到找來一台家用無線路由器放置於原異常AP點位附近，固定為149信道，經測試同樣存在斷流，無法接入問題，修改為36信道後同樣恢複。

通過上述排查，可以確認該家用環境中存在5.8G非WLAN幹擾源。

後續進一步排查發現，用戶家中裝了多個智能燈開關麵板，智能麵板存在5.8G雷達感應，即智能麵板會在5.8G頻段持續發送電磁波進行掃描，在掃描到有人時自動開燈，由此就會導致在智能麵板附近5.8G存在極大的幹擾，工作在5.8G信道的AP就會產生異常使用問題，下電智能麵板後AP使用149-165信道可以恢複正常。

而目前5.8G的雷達模塊已經較多應用於不同類型的智能家居設備，在一些智能家居產品的宣傳彩頁中也可以見到5.8G相關的描述；因此，在可能涉及較多智能設備的家庭住宅，酒店等場景中，應尤其注意雷達模塊對WiFi使用體驗的潛在影響。

手動修改5.8G信道為5.2G信道即可。

>>UR路由器：點擊“小貝AP管理”→“在線AP管理”→“AP列表”→AP右側的編輯鍵。

>>簡優雲：點擊"項目"→“整網管理”→“射頻配置”，點擊AP右側的編輯鍵。