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開局階段小貝優選設備發現不全有哪些可能的原因?

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組網及說明

小貝優選設備組網舉例:



問題描述

開局調試過程中,可能遇到在管理界麵中發現部分設備未上線的情況,分別有以下幾種情景:

UWEB整網開局登錄UWEB開局界麵發現設備數量不對,部分設備未被發現,開局拓撲中沒有顯示。

UR本地集中管理開局登陸UR本地管理界麵,發現在小貝AP管理在線AP列表中部分AP沒有上線。

小貝APP開局:在小貝APP開局時存在部分設備未被發現。

 

 


過程分析

 

UWEB整網開局設備發現不全,可能的原因:

原因一:設備版本太老,不支持UWEB管理。

原因二:設備曾經在其它組網環境中開局過,此時該設備帶配置運行,非出廠狀態,該設備無法在UWEB中上線。

原因三:組網設備數量超過了128台,導致128台之後的設備無法在UWEB界麵中上線。

 

UR路由器本地集中管理開局設備發現不全,可能的原因:

原因一:UR路由器版本較老,若組網中存在新產品,則UR路由器可能無法識別管理到該設備。

原因二:AP本身版本較老,UR路由器下發ip地址給AP後AP無法上線到UR路由器。

原因三:超過UR可管理的AP數量時,AP將無法上線UR管理。

 

小貝APP開局設備發現不全,可能的原因:

原因一:設備版本太老,不支持APP管理發現,導致小貝APP開局後發現設備不全。

原因二:設備數量超過了128台,導致128台之後的設備無法在小貝APP的拓撲圖中顯示,多餘的設備會在待手動導入列表;若在開局完成後,待手動導入列表中的設備沒有被APP自動納管,可能是組網中存在不支持被簡優雲納管的非小貝優選設備,會導致下聯設備無法被探測,不能自動注冊上雲,此時需要手動添加設備SN上雲。

 


解決方法

UWEB整網開局:

原因一解決方案: 通過升級未被發現設備的版本並重置設備。

由於沒有完成UWEB開局,不能直接查看設備獲取的ip地址,然後登錄Web界麵進行升級,因此需要先開局配置完成後再升級版本,具體步驟如下:

1、點擊開局配置,填寫開局配置信息,即可完成開局

2、點擊終端管理→在線用戶,可查看設備的IP地址,根據用戶MAC確認沒上線設備的IP地址,之後輸入IP地址進入本地Web界麵升級即可。

3、升級完成之後請重置設備,即可在UWEB中的概覽→拓撲列表查看到之前未上線的設備。

注:若未上線的設備較多,建議將這些設備上雲或者集中管理統一升級後,再將所有設備恢複出廠。


原因二解決方案:

設備曾經在其它組網環境中開局過,若未發現的設備在新開局界麵中的其他網絡顯示,如下圖所示,此時選擇未發現的設備,點擊添加至我的網絡即可;如果設備未在其他網絡中顯示且設備版本也滿足要求,請重置設備,重置方式參考小貝優選係列設備如何恢複出廠 - 知了社區


原因三解決方案:可參考案例:小貝優選係列設備大規模組網開局指南 - 知了社區

 

UR路由器本地集中管理開局:

原因一解決方案:檢測UR路由器版本是否為最新版本,可聯通外網進行在線升級或者在官網下載版本軟件本地升級。

原因二解決方案:進入AP的本地管理界麵,對AP進行升級。

原因三解決方案:若超過UR的可管理AP規格,建議更換更高規格的UR或者上雲管理。

 

小貝APP開局:

原因一解決方案:進入設備的Web界麵進行升級。

原因二解決方案:可參考案例:小貝優選係列設備大規模組網開局指南 - 知了社區

 


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