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某據點WBC560作為XAC納管本地轉發AP無線終端能ipv6 ping通公網域名但無法打開ipv6頁麵

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組網及說明

WBC560啟用XAC功能納管AP--本地轉發--ipv4和ipv6雙棧

告警信息

問題描述

現場之前使用純ipv4業務正常,後續進行了ipv6改造後,偶發出現無線終端接入綁定本地轉發服務的AP後,能ipv6 ping通公網域名但無法打開ipv6頁麵,過一段時間可以自動恢複:

過程分析

1. 現場測試過集中轉發服務模板,也是完全相同的現象;

2. 無線終端PC在cmd執行ping ipv6到公網域名的操作,發現大包也是可以ping通的,但是還是無法打開網頁,但使用ipv4的沒有問題;

ping -l 1402 -6 www.baidu.com        // ping ipv6的報文,-l是指定字節大小

 

正在 Ping ***.*** [2408:873d:22:18ac:0:ff:b021:1393] 具有 1402 字節的數據:

來自 2408:873d:22:18ac:0:ff:b021:1393 的回複: 時間=16ms

來自 2408:873d:22:18ac:0:ff:b021:1393 的回複: 時間=15ms

來自 2408:873d:22:18ac:0:ff:b021:1393 的回複: 時間=18ms

來自 2408:873d:22:18ac:0:ff:b021:1393 的回複: 時間=16ms

 

3. 無線設備的作用就是把終端報文傳遞到網關設備,一般來說,如果沒有配置ACL,packet-filter,Qos之類的命令是不會區分報文進行丟棄的,因此建議現場排查網關及上行設備,必要的時候進行鏡像抓包分析。

在排查過程中,現場在IMC網關平台上發現網關核心交換機設備存在告警:

如上圖的“Error”告警,於是登錄核心交換機進行查看,發現同樣有很多的告警日誌:

查詢知了社區得到如下解釋:

這說明核心交換機上下一跳資源不足,而故障時候下一跳資源耗盡,導致終端訪問ipv6公網域名資源打開網頁及相關內容的時候無法加載,從而出現報錯。

解決方法

後續聯係核心交換機相關技術支持解決了問題後,終端ipv6訪問公網網頁偶發打不開的問題解決。

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作者在2025-03-11對此案例進行了修訂
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