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uis 6000 G3大量的磁盤SN變化

2024-09-18 發表
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問題描述

客戶運行UIS集群,UIS界麵告警磁盤故障,且告警建議更換陣列卡或者緩存電池查看sds日誌,N2-F0磁盤故障,其他磁盤在位識別正常,但是有大量的磁盤被原磁盤更換的記錄。

90983  Informational NA  NA  NA  N/A 2024-08-20 01:29:21 ENGINEER   The HardDisk on N1 in slot 11 has been replaced,SN from WBM25NSR to ������SR 

90984  Informational NA  NA  NA  N/A 2024-08-20 01:30:14 ENGINEER   The HardDisk on N1 in slot 17 has been replaced,SN from WBM25BFE to N/A

90985  Informational NA  NA  NA  N/A 2024-08-20 01:30:56 ENGINEER   The HardDisk on N1 in slot 11 has been replaced,SN from ������SR to WBM25NSR

過程分析

SDS日誌中有大量硬盤SN變化的情況,是HDM低版本問題,不影響實際使用,H3C服務器搭載LSI MR係列陣列卡(LSI-9361,LSI-9460,LSI-9440)通過LSI提供的storelib帶外管理庫與陣列卡交互收集存儲信息,然後將該信息傳遞給HDM,當係統下(帶內)也頻繁去獲取存儲信息時,會概率引起帶外獲取的信息異常,導致HDM拿到的硬盤SN信息出現異常亂碼,前後硬盤SN不一致,上報硬盤更換日誌

解決方法

建議升級HDM固件到HDM-1.30.26及之後的版本

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