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UIS CVM主備切換失敗

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小知 一段
粉絲:0人 關注:0人

問題描述:

UIS平台三節點,雙機熱備切換,從cvknode01切換到cvknode02,彈窗提示成功,等待幾分鍾後可ping通VIP,ssh VIP能到cvknode02,但幾分鍾後卡死,直到Web可訪後,

主備狀態仍然是cvknode01,主備切換失敗,有什麼排查方法嗎?

2 個回答
粉絲:42人 關注:1人

檢查一下後台的message日誌看看

從備機log看是exchange resources timeout

小知 發表時間:2025-06-12 更多>>

從備機log看是exchange resources timeout

小知 發表時間:2025-06-12
粉絲:142人 關注:10人

排查步驟

  1. 檢查雙機熱備狀態(後台命令)

    • 在cvknode02執行crm status
    • 預期正常狀態master : cvknode2 (Online) slave : cvknode1 (Offline) # 或Online webip : [VIP] Started cvknode2
    • 若顯示cvknode1仍為master
      → 說明切換未生效,可能雙機服務未完成切換或存在資源衝突。
  2. 檢查雙機切換日誌

    • 關鍵日誌路徑/var/log/cvm_master.log /var/log/cvm_master_slave.log
    • 操作
      搜索fail/error/exchange等關鍵詞,定位切換失敗的具體原因(如服務啟動超時、資源爭搶)。
  3. 驗證網絡ARP老化問題

    • 現象:切換後VIP短暫通後卡死 → 典型ARP未更新
    • 解決方案
      • 在交換機上清除虛IP(VIP)對應的ARP緩存:arp -d <VIP> # 在連接服務器的交換機執行
      • 或調整交換機的ARP老化時間(需網絡管理員配合)。
  4. 檢查仲裁機製配置

    • 三節點環境必須配置仲裁
      • 若使用簡易Ping仲裁crm status | grep quorum 確保兩個仲裁IP地址有效且可達。
      • 若使用高級仲裁
        確認仲裁主機(如cvknode3)狀態為Online且UIS版本與主備一致。
  5. 檢查雙機服務依賴項

    • 關鍵服務狀態systemctl status corosync pacemaker # 集群通信服務 drbd-overview # 存儲同步狀態
    • 若出現StandAlone(腦裂)
      → 網絡分區導致,需檢查cvknode01與cvknode02間網絡鏈路。
  6. 嚐試強製切換(謹慎操作)

    • 若雙機授權正常但切換失敗
      • 當前備機cvknode02執行:ms_exchange.sh # E0706及之後版本專用
    • 老版本(E0706前)# 先在cvknode01執行: cvm_resource_stop.sh # 後在cvknode02執行: cvm_resource_start.sh

預防性建議

  • 禁止修改主機名/IP
    文檔明確要求雙機啟用後不可修改主機名或IP(可能導致數據同步失效)。
  • 驗證存儲虛IP狀態
    確保存儲組件虛IP已漂移到cvknode02(crm status存儲虛IP狀態)。
  • 檢查雙機授權綁定
    切換後若提示License無效,需重新導入License並綁定新主機(見文檔案例)。

關鍵結論

若以上步驟仍無法解決,請收集以下信息聯係H3C技術支持:

  1. crm status 完整輸出
  2. /var/log/cvm_master*.log 日誌
  3. 交換機ARP表(VIP對應MAC地址是否更新至cvknode02)

注:文檔多次強調雙機故障需通過日誌定位(如cvm_master_slave.log),90%的問題可據此解決。

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