根據提供的信息,H3C OEM的HPE ProLiant DL380 Gen9(對應型號R4800G2等)存在以下關鍵限製:
1. iLO4固件版本限製:
若刷新到iLO4固件版本2.78或更高,會導致iLO4無法訪問且無法修複,必須更換主板或SPI板。
HPE官方確認這些OEM機型不支持iLO固件升級。
2. 檢測不到iLO的可能原因:
固件版本已升級到不兼容版本(如2.78+),導致iLO功能失效。
主板或SPI板硬件故障(需更換)。
建議操作:
1. 確認服務器型號和固件版本:
檢查是否屬於H3C OEM的HPE機型(如R4800G2/R6800G2/R390G2)。
通過iLO Web界麵或命令行工具(如`iLOrest list --selector FwSwVersionInvent`)查看當前iLO固件版本。
2. 若已升級到2.78+版本:
H3C/HPE技術支持,申請更換主板或SPI板。
3. 未升級但檢測不到iLO:
檢查物理連接(如iLO專用網口、電源)。
重置iLO(通過服務器前麵板或拔插電源)。
收集iLO日誌和服務器硬件日誌,聯係技術支持進一步診斷。
注意:非H3C OEM的標準HPE ProLiant DL380 Gen9不受此限製,需排查其他原因(如固件損壞、硬件故障)。
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