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錯誤停機告警

2025-04-25提問
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問題描述:

交換機電源正常,為什麼提示斷電,%Apr 25 12:09:17:442 2025 S10510X IFNET/4/IF_ERROR_DOWN_RECOVER: -MDC=1-Chassis=1-Slot=2; An error down alarm recovers on Ten-GigabitEthernet1/2/0/6, because of POWERLOW-DOWN.

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z6Kl9 九段
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日誌解析

plaintext
%Apr 25 12:09:17:442 2025 S10510X IFNET/4/IF_ERROR_DOWN_RECOVER: -MDC=1-Chassis=1-Slot=2; An error down alarm recovers on Ten-GigabitEthernet1/2/0/6, because of POWERLOW-DOWN.


  • 時間:2025 年 4 月 25 日 12:09:17
  • 設備:華為 / 華三係列交換機(型號推測為 S10510X)
  • 模塊:IFNET/4(接口網絡模塊,級別 4 為通知級日誌)
  • 事件:接口錯誤恢複(IF_ERROR_DOWN_RECOVER
  • 具體信息
    • 接口 Ten-GigabitEthernet1/2/0/6(1 號主控板、2 號槽位、0 號子卡、6 號接口)
    • 恢複原因:POWERLOW-DOWN(電源欠壓導致的接口宕機恢複)

問題分析

1. 故障根源

POWERLOW-DOWN 表示接口因 電源供應不足 或 電壓過低 導致之前進入故障宕機狀態,當前電源恢複正常,接口已自動恢複。可能原因包括:


  • 物理連接問題:接口模塊(如光模塊 / 電模塊)供電線纜接觸不良、鬆動或氧化。
  • 電源模塊故障:設備電源模塊(PSU)異常,導致局部供電不穩定(如槽位 2 的電源分配單元故障)。
  • 電源過載:同一電源模塊負載過高(如多接口高功耗模塊同時運行),觸發保護性斷電。
  • 外部供電波動:機房市電電壓波動、UPS 瞬時斷電或電源線接觸問題。

2. 當前狀態

日誌顯示接口已恢複,但需確認是否存在潛在風險(如間歇性供電問題),避免後續再次故障。

處理建議

1. 立即檢查物理連接

  • 查看接口 Ten-GigabitEthernet1/2/0/6 對應的模塊(如光模塊)是否插緊,重新插拔模塊並清潔接口(斷電操作需謹慎,避免影響業務)。
  • 檢查設備槽位 2 的電源線、背板連接是否牢固,是否有燒焦、發熱異常等物理損壞跡象。

2. 監控電源狀態

  • 登錄設備,執行命令查看電源模塊狀態(以華為設備為例):
    bash
    display power display device

    確認槽位 2 的電源輸入電壓、電流是否正常,是否存在告警(如 POWER_ABNORMAL)。
  • 檢查設備整體電源負載,確認是否超過電源模塊額定功率(如多萬兆光模塊同時運行時需注意功耗)。

3. 排查環境因素

  • 聯係機房管理員,確認該設備所在機櫃的市電輸入、UPS 輸出是否穩定,是否存在近期電壓波動或跳閘記錄。
  • 檢查設備接地是否符合規範,避免靜電或電磁幹擾導致的電源異常。

4. 長期監控與記錄

  • 開啟接口狀態監控,觀察該接口是否頻繁出現 POWERLOW-DOWN 告警(可通過 SNMP 或日誌服務器長期收集)。
  • 若電源模塊存在老化或故障跡象(如風扇異響、指示燈異常),建議提前準備備件更換。

總結

當前接口因電源欠壓問題短暫宕機後已恢複,需優先排查物理連接和電源模塊穩定性,避免間歇性故障影響業務。若後續頻繁出現同類告警,需進一步檢測電源係統或更換故障硬件。

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