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雲學堂登陸問題
2025-03-28提問
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可以使用密碼重置的方式。
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/4550
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/16529
如果是管理平台密碼忘記了輸入
在H3CLASS雲學堂的使用過程中，經常會出現忘記教師機上教師端軟件的登錄密碼，該問題尤其是在學校局點的使用過程中出現的比較多。因為學校在 寒暑假開學之後，很多老師就會忘記了教師端的登錄密碼。
過程分析
建議客戶在使用過程中，線下備份記錄相關密碼。
另外忘記了也沒關係，登錄雲學堂管理平台也可以修改教師端的登錄密碼。
解決方法
admin用戶登錄雲學堂管理平台，在賬戶設置中，點擊進入教師管理界麵，點擊修改密碼即可，如下圖：
- 2025-03-28回答
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早雷知我意_歲歲憶榮安
九段
雲學堂管理平台登錄密碼忘記了
故障描述
如果忘記了雲學堂管理平台的登錄賬戶信息，無法登錄管理平台。
故障處理步驟
- 通過SSH工具登錄安裝有雲學堂管理平台軟件的服務器後台。
- 執行 /var/lib/h3class/bin/reset-admin-pwd.sh 命令。
- 命令執行完成後，管理平台登錄用戶名和密碼將被重置為“admin/admin”。
- 如果上述操作完成後故障仍無法排除，請聯係H3C技術支持工程師。
- 2025-03-28回答
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