Uncorrectable PCI Express Error Detected

HPE DL380 Gen10服務器配置GPU時出現‌“Uncorrectable PCI Express Error Detected”‌報錯，可能由以下原因導致：

一、硬件兼容性問題

1. ‌GPU與服務器兼容性未驗證‌
   HPE官方兼容列表未覆蓋該GPU型號，導致PCIe協議層通信異常‌。
   驗證方法：通過HPE兼容性矩陣確認GPU型號是否在支持列表中。

2. ‌PCIe插槽物理連接故障‌

   • PCIe插槽金手指氧化、灰塵堆積或接觸不良‌
   • GPU未完全插入插槽（建議使用扭矩螺絲刀固定）‌

3. ‌電源供應不足‌
   GPU功耗超過服務器電源冗餘能力（DL380 Gen10默認配置需滿足GPU TDP+係統負載）‌。
   驗證方法：計算GPU峰值功耗（如NVIDIA A100為300W）與服務器電源總功率（如雙800W電源需滿足50%冗餘）。

二、固件與驅動配置錯誤

1. ‌BIOS設置未適配‌

   • ‌Above 4G Decoding未開啟‌：導致GPU無法訪問4GB以上內存空間‌
   • ‌PCIe帶寬分配錯誤‌：如將GPU插入x8插槽但強製配置為x16模式‌
     修正步驟：進入BIOS → Advanced → PCIe Configuration，啟用Above 4G Decoding並匹配插槽速率。

2. ‌驅動或固件版本過舊‌

   • GPU驅動未適配HPE Smart Array Controller固件‌
   • iLO固件版本低於2.80可能導致PCIe設備識別異常‌
     更新方法：通過HPE支持庫下載最新驅動包。

三、係統資源衝突

1. ‌中斷請求（IRQ）衝突‌
   多GPU場景下IRQ分配重疊，需在BIOS中啟用PCIe IRQ Balancing‌

2. ‌內存地址映射衝突‌
   UEFI模式下未正確預留GPU顯存空間，需調整Memory Mapped I/O範圍‌

四、環境與運維因素

1. ‌散熱不足導致硬件降頻‌
   GPU溫度超過閾值（如80℃）觸發PCIe鏈路保護性斷開‌
   監測方法：通過iLO查看GPU散熱器轉速及進風口溫度。

2. ‌靜電或物理損傷‌
   運維過程中未佩戴防靜電手環，導致PCIe通道信號完整性受損‌

五、解決方案優先級建議

若以上措施無效，建議通過HPE Service Pack for ProLiant (SPP)執行硬件診斷，或聯係HPE技術支持獲取PCIe總線錯誤日誌分析工具‌

1. 固件版本問題：HPE ProLiant DL380 Gen10服務器的固件版本可能過舊，導致與GPU的兼容性問題。建議更新服務器的固件到最新版本，以解決可能的兼容性問題 。
2. 硬件故障：GPU本身可能存在硬件故障，或者服務器的PCIe插槽存在問題。可以嚐試更換GPU或檢查PCIe插槽是否正常工作 。
3. 配置問題：確保GPU的安裝和配置正確，包括電源連接、驅動程序安裝等。錯誤的物理安裝或不正確的驅動程序可能導致PCIe錯誤 。
4. 散熱問題：如果服務器的散熱係統無法有效工作，可能導致過熱，從而引發硬件錯誤。檢查服務器的散熱係統是否正常運行，確保GPU和其他組件的溫度在安全範圍內 。
5. BIOS設置：某些情況下，BIOS設置可能需要調整以支持特定的GPU型號。檢查並更新BIOS設置，確保其與GPU兼容。