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TPM拔掉不開機
2025-02-28提問
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您好，如果您的380Gen1服務器在拔掉TPM後無法開機，可以嚐試以下步驟進行故障排除：
1. 檢查TPM設置
進入BIOS設置：重啟服務器，在出現戴爾徽標時按F2鍵進入BIOS設置。
檢查TPM狀態：在BIOS中，導航到“安全”選項卡，找到“TPM 1.2安全”或“TPM 2.0安全”設置，確保TPM已啟用並激活
2. 更新TPM固件
下載TPM固件更新：訪問戴爾官方網站，輸入您的服務編號或搜索服務器型號，進入“驅動程序和下載”頁麵，選擇“安全”類別，下載最新的TPM固件更新實用程序
安裝TPM固件更新：按照下載的更新實用程序的安裝說明進行操作，更新TPM固件
3. 清除TPM
禁用TPM自動配置：以管理員身份打開PowerShell，輸入Disable-TpmAutoProvisioning命令，禁用TPM自動配置
清除TPM：打開“TPM管理控製台”（在運行中輸入tpm.msc），在右側的“操作”窗格中選擇“清除TPM”，然後按照提示完成清除過程
4. 檢查TPM硬件連接
檢查TPM模塊：確保TPM模塊正確安裝在服務器主板的TPM插槽中，檢查連接線是否牢固
重新插拔TPM模塊：如果可能，將TPM模塊重新插拔，確保其正確地插入到主板上
5. 檢查操作係統設置
檢查TPM設備：在設備管理器中查看TPM設備是否存在，並且驅動程序是否正確安裝和工作正常
檢查TPM服務：打開服務管理器，查找TPM相關的服務是否已啟動並處於運行狀態
6. 重置BIOS
重置BIOS設置：進入BIOS設置，選擇“恢複默認設置”或“Load Setup Defaults”，然後保存並退出
7. 檢查安全策略設置
檢查安全策略：在本地安全策略或組策略中，檢查是否有禁止TPM操作或限製TPM功能的設置
8. 使用故障排除工具
使用TPM故障排除工具：使用TPM管理工具（如TPM Management Console）檢查TPM的狀態和錯誤信息，使用TPM故障排除工具（如TPM Troubleshooter）進行故障排查和修複
- 2025-02-28回答
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