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TPM拔掉不開機

2025-02-28提問
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問題描述:

380Gen1,TPM拔掉就開不開機,插上就好了,我想把這個設置關了,要去什麼地方關

2 個回答
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粉絲:104人 關注:0人

您好,如果您的380Gen1服務器在拔掉TPM後無法開機,可以嚐試以下步驟進行故障排除:

1. 檢查TPM設置

進入BIOS設置:重啟服務器,在出現戴爾徽標時按F2鍵進入BIOS設置。

檢查TPM狀態:在BIOS中,導航到“安全”選項卡,找到“TPM 1.2安全”或“TPM 2.0安全”設置,確保TPM已啟用並激活

2. 更新TPM固件

下載TPM固件更新:訪問戴爾官方網站,輸入您的服務編號或搜索服務器型號,進入“驅動程序和下載”頁麵,選擇“安全”類別,下載最新的TPM固件更新實用程序

安裝TPM固件更新:按照下載的更新實用程序的安裝說明進行操作,更新TPM固件

3. 清除TPM

禁用TPM自動配置:以管理員身份打開PowerShell,輸入Disable-TpmAutoProvisioning命令,禁用TPM自動配置

清除TPM:打開“TPM管理控製台”(在運行中輸入tpm.msc),在右側的“操作”窗格中選擇“清除TPM”,然後按照提示完成清除過程

4. 檢查TPM硬件連接

檢查TPM模塊:確保TPM模塊正確安裝在服務器主板的TPM插槽中,檢查連接線是否牢固

重新插拔TPM模塊:如果可能,將TPM模塊重新插拔,確保其正確地插入到主板上

5. 檢查操作係統設置

檢查TPM設備:在設備管理器中查看TPM設備是否存在,並且驅動程序是否正確安裝和工作正常

檢查TPM服務:打開服務管理器,查找TPM相關的服務是否已啟動並處於運行狀態

6. 重置BIOS

重置BIOS設置:進入BIOS設置,選擇“恢複默認設置”或“Load Setup Defaults”,然後保存並退出

7. 檢查安全策略設置

檢查安全策略:在本地安全策略或組策略中,檢查是否有禁止TPM操作或限製TPM功能的設置

8. 使用故障排除工具

使用TPM故障排除工具:使用TPM管理工具(如TPM Management Console)檢查TPM的狀態和錯誤信息,使用TPM故障排除工具(如TPM Troubleshooter)進行故障排查和修複

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bios裏的 secure boot 關閉試試呢

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