msr830控製台進入後空白

這個路由器昨天還是正常的，我用同樣軟件和其他軟件進下麵交換機都是正常，就這個路由器出這個問題！請大家支下招

我已經試過了，telnet、網頁都正常，隻有控製台空白，線和軟件連下級交換機都沒有問題，並且這個機器是客戶搬家移位置，昨天都正常的，今天想調下功能結果控製台不顯示了，我的線和軟件肯定是沒有問題的，我懷疑的要嘛是機器出異常了，或者是機器串口波特率不對，但我把波特率基本上都試全了還是這個樣子！ 隻是現在幸好還可以其他的方式進入俢改，但我就是奇怪了，這個是什麼情丶，大家給個解決方法我都來試試，先謝謝大家了！！！

還有哪位大神有它的固件包沒有？實在不行我都想把它重新升級一下固件來試試！！太怪了！！

機器型號：rt-msr830-5bei-winet y2 pcb 版本號 2.0 cpld 版本號0 .0 basic bootware version 1.50 extended bootware version 1.50 Comware Software, Version 7.1.064, Release 0605P18 right (c) 2004-2017 New H3C Technologies Co., Ltd. All rights res MSR830 uptime is 0 weeks, 0 days, 0 hours, 45 minutes reboot reason : Other image: flash:/msr830ei-cmw710-boot-r0605p18.bin image version: 7.1.064P45, Release 0605P18 mpiled Jul 24 2017 16:00:00 em image: flash:/msr830ei-cmw710-system-r0605p18.bin em image version: 7.1.064, Release 0605P18 mpiled Jul 24 2017 16:00:00 ure image(s) list: ash:/msr830ei-cmw710-wifidog-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-wwd-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-security-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-voice-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-data-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00