H3C msr 30-11E產品上不網怎麼查看

上不了網問題，一般先看看公網能不能通，直接在設備ping下公網網關，其次看下DNS地址通不通。

公網沒問題的話，可以在終端上以此測試內網關-公網接口地址--公網網關--公網dns能不能通。

有任意一個地方不通，則進一步到對應模塊確認。

您好，請知：

關於上不了網，以下是排查要點，請參考：

1、檢查外網鏈路是否正常。

2、檢查上網接入的配置是否有問題。

3、檢查默認路由和到內網的路由是否已指向正確。

4、檢查NAT地址轉換。

5、檢查DNS的設置。

6、看下MSR3011的軟件版本是否最新，可考慮升級到最新。