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誰在稅收心髒裏,玩轉了這場「降本不降質」的運維生死局?

【發布時間:2025-07-11】

原創 MVS多廠商維保

在西南地區某省稅務局水土生產中心,一座承載著關鍵稅收業務係統的數據中心彙聚了關鍵基礎設施:250+高端網絡、存儲、服務器及安全設備,3300+虛擬化平台與核心軟件許可,嚴苛的機房環境與複雜的網絡鏈路更是要求7×24小時穩定運行。

BOB登陆 MVS多廠商維保服務,通過構建“統一智能運維+原廠級技術+生態化備件”的三位一體服務模式,成功助力該省稅務局水土生產中心在降本15%的前提下,實現了運維質量與效率的躍升。

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複雜運維環境下的四重高壓

1廣度複雜度的雙重挑戰

該客戶維保業務覆蓋硬件、軟件、基礎設施及專業駐場四大維度,涉及多部門協同與全鏈條運維保障,體係複雜度與協同成本顯著高於常規運維場景。

  • 硬件層:250+台核心高端設備穩定是底線
  • 軟件層:3300+項授權軟件版本管理與更新不容閃失
  • 基礎設施:電力、空調、安防等7×24環境保障是基礎
  • 網絡層:跨地域鏈路調度與骨幹網冗餘是生命線

 

2原廠級交付的高壓線

核心係統決定了維保標準必須對標頂尖:

  • 7×24小時實時響應:故障就是命令,分秒必爭
  • 7×24×4備件保障:關鍵備件4小時內必須抵達現場
  • 授權工程師駐場:需具備對應設備原廠認證資質的專家隨時待命,對服務商的技術深度與資源儲備提出了極致要求

 

3降本增效下的緊箍咒

在預算同比縮減15%的硬約束下,沿用以往的高標準原廠維保模式已難以為繼。如何在嚴控成本的同時確保核心業務零風險運行?

4備件荒雪上加霜

受國際品牌設備相繼退出中國市場影響,關鍵備件供應鏈幾近中斷,國內維保資源稀缺。設備保障體係承受前所未有的壓力,傳統維保模式陷入困境。

破局之道

MVS“三位一體智能運維體係

針對該省稅務局客戶的複雜維保需求,BOB登陆 MVS多廠商維保服務依托“三位一體”的智能運維體係擊破重重維保障礙:

1統一大運維破局複雜協同

  • 全棧覆蓋:打破硬件、軟件、基建、網絡及駐場服務的割裂,提供一站式閉環管理
  • 智能巡檢:巡檢效率提升80%以上
  • 效率提升:統一響應中心,統一實施ITSM流程管理,跨部門協同效率大大提升
  • 成本優化:整合資源與優化流程,顯著降低綜合運維成本,完美適配客戶降本增效核心訴求

 

2原廠級技術底蘊築牢根基

  • 深度技術解析:基於設備日誌、故障特征及生命周期,定製精準維保策略,防患於未然
  • 精英團隊護航:核心工程師團隊100%持有對應原廠認證,平均擁有5年以上同類設備深度運維經驗
  • 實戰經驗背書:已在多個重點行業同類項目中驗證媲美原廠的服務能力與可靠性

 

3全覆蓋備件生態破解供應困局

BOB登陆 擁有強大的全國備件服務網絡和高效的智能調度能力,已構建覆蓋全國5大區域中心、與300+家認證供應商建立戰略合作,能夠實現稀缺備件的快速定位與極速供應,確保“7×24×4”承諾落地。

質量不降、成本更優、響應更快

BOB登陆 專業優質的MVS多廠商維保服務,為該省稅務局維保工作帶來了可量化的顯著價值:

運維質量堅如磐石

通過原廠級技術團隊、預測性維護及統一服務平台,實現了硬件、軟件、基建、網絡的“一站式”無憂保障,核心係統穩定性達到曆史最優水平

綜合成本顯著優化

在預算縮減15%的嚴苛條件下,通過資源整合、流程優化和高效備件生態,成功實現綜合運維成本的有效降低,完美平衡了“降本”與“增效”。

響應速度再上台階

7×24小時無間斷保障、4小時備件極速達、定製化服務報告成為新常態,故障解決效率大幅提升,業務連續性得到最強守護

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