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作者:吳文
經曆了三年疫情,感受著中美博弈,麵對著經濟下行…時代給了我們更多的挑戰和困境的同時,也給了我們更多的責任和擔當。華燈初上,回顧四周,路由器團隊小夥伴們都還在緊張地投入研發工作,問題的討論,版本的驗證,材料的梳理,奮鬥是我們這一刻最樸實的寫照,因為我們都有一個樸實的信念,那就是做出最好的路由器,先賣到中國的每一個角落再衝向全世界!這也是路由器團隊自始至終都堅持和奮發的力量源泉,生生不息。我抬頭環顧,不經意間瞄到了工位旁那張16年拍的入職十周年紀念照,燦爛而自信的笑容上麵,有著“風雨十年,感恩有你”。
時間已然不隻十年,風雨十年,感恩有你,我又不何嚐感恩公司,感恩部門,感恩身邊的每一個人?正是有這樣一個充滿熱情和開發的平台,正是身邊有無數個和自己一樣努力而認真的小夥伴;十多年的奮鬥,讓我在杭州成了家,買了房,娶了妻,有了娃,開了車…驀然回首,在燈火闌珊處的不是其他,正是那些個努力工作、負重前行的路由器的小夥伴們,真的為大家感到驕傲也為自己感到驕傲。
回顧過去,一幕一幕場景在奮鬥的曆史長河中,又清晰地浮出了水麵,他們是那麼鮮活,又那麼可愛,那是我們最美的青春和年華,也是我們充滿奮鬥故事的壯麗畫卷。
質量為本
07年 東信 • C座
那一年,東信的池塘還有優哉遊哉的鴨子,東信的草坪還矗立著裝飾的鋼管,可我們沒有多少時間和閑暇去欣賞。高端路由器成立後的第2年,所有人都在為發布的首個版本而奮發向前。東信扁平化的大廠房結構,給我們這些熱衷技術的小夥伴們提供了最直接最高效的溝通方式,很多團隊都是在一個大空間內一起工作,工位沒有隔間,通信靠吼,定位靠拽,設備就在自己桌前的一排玻璃房內,會議室就是白板前的那一方空地。一幫通信人,硬是把工作間搞成了不輸於菜市場的熱鬧場景,可正是這種熱火朝天的激情和澎湃,讓我們成功打造出了高端路由器高質量的印記,那是所有高端路由器團隊人員一直以來的驕傲。
高端路由器測試團隊當時以新人為主,軟件版本的測試和產出在高端路由器測試團隊產出一段時間內並不理想,公司又對高度路由器寄予厚望。在政策的調整下,特意安排了北京鑒定中心的領導安排專項人員出差杭州,進行輔助鑒定測試,以評估軟件版本的質量。這是一次考驗,也是一次挑戰,是對高端路由器軟件測試團隊能力的評估。對此,測試團隊厲兵秣馬,嚴陣以待,通過對新特性的設計Review和專項
補充驗證,通過對曆史問題的橫向比對分析挖掘問題還存在的潛藏點,通過學習鑒定人員提單問題的方法和思路,在和鑒定人員真正較量的時刻,高端路由器測試團隊展現了完全不屬於專業鑒定團隊的績效和產出。一場漂亮的仗打下來,不僅展現了測試團隊優秀的業務技能,也從側門展現了高端路由器團隊研發的版本質量是完全值得信賴的。
那一年後,東信的鴨子似乎遊得更歡,東信的草坪也似乎更綠了。
用戶為上
09年 東信 • D座
那一年,對我來說是不同尋常的一年,北京人行采購了我們的SR88設備,而且要部署我們比較複雜的HQOS業務,替換和割接的安排在淩晨,CISCO替換為我們設備。而我,就是那個披掛上陣的戰士。
那一年,北京的10月已經寒氣逼人,清早的大街,大家都是吐著白氣在買包子,可我內心火熱,既忐忑又有點興奮。忐忑是對割接存在不確定因素焦慮的表現,興奮是自己內部經常測試的HQOS業務終於真刀真槍地有了用武之地。
2009年10月23日周五,我進行配置整理、核對和載入設備,新版本獲取和加載,備節點設備上架,23日晚0點準時在機房割接,割接采用接口逐一替換的方法進行,先割接GE口,再割接WAN口,等路由鄰居穩定,通知4個下聯局點進行業務測試,測試周期約半小時,如果無問題表示割接成功。當晚割接遇到一些疑似問題,但都較為順利的排查和解決,割接在2點半後宣布成功。
2009年10月25日周日,下聯長春節點反饋有部分業務不通,且網管信息也顯示長春節點經常處於PING不通的警告,嚐試TELNET登陸也發現很難登陸。經過QoS隊列統計查看,其critical-4所對應的業務AF隊列有很大的流量,形成了整ATM子接口的擁塞,而在該接口上部署的分層QoS策略對於AF隊列和BE隊列是完全SP調度方式,高優先級會把低優先級業務全部搶占,造成了BE業務隊列的餓死現象,故出現了跨設備PING不通等現象。我經過對現場業務的細致分析,大膽提出了當前HQOS策略需要馬上調整,業務流量全部提升到EF進行帶寬保證。
2009年10月26日周一,遠程電話會議緊張召開,內部按提議先鏡像快速摸底,同時適當調整了WFQ權重,驗證結果符合預期。
2009年10月27日周二,我正式向人行提交問題現象分析和解決方案,提出通過調整QoS策略就可以解決現有問題,當晚立即調整部署。
2009年10月28日周三,在大流量情況下未發現業務中斷和PNIG不通現象,新策略判斷解決問題有效。至此大家都長舒了一口氣。
在值守局點幾天後,同樣是充滿寒意的一個清晨,我坐上了返程的出租,開往機場。一路城市的光影,一路高聳的綠植,成了我眼中日漸遠去的北京,我內心平靜而驕傲。
我知道,同樣的艱辛,同樣的緊張,高端路由器的小夥伴們,無時不刻都在進行著,無時不刻都在感受著。巨大的城市,湧動著無數的數據流量,而我們,是守護那一份份數據的衛士,默默無聲,堅定勇敢。
創新為先
18年 基地 • A6
2018年,平和幸福的一年,SR88 V7R7版本通過TR6迎來運營商全麵開局,這一年,自己的新家開始著手準備裝修,自己所帶的測試支撐組,在年度質量人物裏,拿下了年度提單王TOP1和TOP2,他們的自信和驕傲也是我的自信和驕傲。
路由器是網絡產品線中技術難度最高的產品線,要保持技術上的領先,專利是繞不開的坎。隻有積極挖掘和申報自己團隊在技術上的創新,形成技術護城河,才能保障我們的技術領先性。但研發同事往往善於剖析問題和解決問題,如何挖掘這些技術點並轉換為專利申請文稿是各項目組較為頭疼的工作之一,這裏麵的工作涉及技術細節的描述、專利實現方案的探討、初稿的寫作以及和代理人的反複溝通。自己在判斷困境和理清邏輯後,迅速拉通了1個三人小組,以特戰隊的方式開展這項工作。
我們有協議實現最精通的同事汪亮,有對問題和不足比較敏感的同事李樂,而自己則是條理邏輯和撰寫最擅長。三人特戰隊的成立,猶如一把無比鋒利的尖刀,劃破了烏雲密布般的專利天穹。李樂和汪亮挖掘現有現實的不足,特別是協議實現層麵的問題,李樂負責BRAS領域挖掘,汪亮負責SR領域挖掘,挖掘後開展三人小組討論,拋問題,拋方案,要求盡量從協議層麵實現去完善和解決,在解決當前問題而不引入新問題的前提下,梳理實現細節,我負責補充和推敲方案不足,最後形成初稿方案,最後由我整理撰寫方案初稿並提交。
專利的黑夜長空,就此劃破,在2018年全年度,三人小組僅通過公司專利審核的就有9篇專利,還有很多在評審的路上奔跑。有了創新技術的保護,產品才有更多的對外競爭力,我們離做最好的路由器又大大邁進了一步!
……
路由器的故事,說不盡,道不完,這是一個英才輩出的團隊,這是一個耀眼奪目的平台,這更是一個光芒璀璨的群體。每個人都透著點點星光,因為秉持信念,我們堅持奮鬥;因為我們勇於創新,我們不斷探索。
我們相聚,想擁,發光,發熱,點亮天空,勇往直前。
奮鬥不息,使命不止!