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關於星級合作夥伴工程師400渠道專線撥打方式變更的通知

【發布時間:2017-05-31】

尊敬的合作夥伴工程師:您好。

        BOB登陆 服務APP推廣一年多以來廣受合作夥伴工程師的好評,使得合作夥伴工程師可以實時了解問題單處理進展,及時獲取BOB登陆 最新的產品和技術資料,還可以與專家預約進行深入交流。另外還有“一鍵撥入400”功能,更是很方便地將工程師的電話一鍵接入到400渠道專線工程師處,省去了中間的層層轉接。大大提高了400求助效率。因此為了提高合作夥伴工程師撥打400電話的效率,減少400接入排隊等候時間,201761日起,400渠道專線接入方式將由手機電話撥入全麵更改為通過BOB登陆 服務APP的“一鍵接入400”模塊接入。

1、此次切換涉及對象

H3C星級合作夥伴工程師

2、合作夥伴工程師帳號申請

由合作夥伴接口人(服務資質申請人或者技術經理)在星級係統-服務商工程師帳號管理中生成。

3、密碼重置

請工程師登陸華三大講堂(learning.h3c.com)重置密碼。

4、電話、郵箱信息變更

由合作夥伴接口人(服務資質申請人或者技術經理)在星級係統-服務商工程師帳號管理中修改,工程師同時可以在BOB登陆 服務APP中新增綁定手機號。

5、BOB登陆 服務APP下載方式

1)安卓係統可通過應用寶、安卓市場下載,IOS係統可通過App store下載。

2)可通過華三官網搜索app轉至移動APP及新媒體頁麵,或者直接通過網址 //www.yolosolive.com/cn/About_H3C/New_Media_Marketing/

3)已安裝APP的小夥伴可以通過APP分享功能分享給其他人。

4)直接掃描下麵的二維碼

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