歡迎user
H3C品牌CT產品驗貨指導書V2.7
本指導書用於指導客戶對H3C品牌CT產品的查驗,解決產品標識和合同的對應問題。客戶在驗貨過程中對本操作指導或對產品有任何疑問,請聯係H3C客戶服務熱線:400-810-0504。
1.H3C公司產品驗貨相關信息
產品驗貨時,請核對合同清單、裝箱單、實物中的產品代碼,三者需一致。特別是板卡實物上需核對銀灰色序列號標簽上的產品代碼(PID),不要核對其他麵膜絲印。
產品包裝或標簽有時會優化更新,因庫存原因,切換期內可能存在新、老包裝混發的情況,不需要更換,不影響使用和保修。
詳細說明如下:
1.1. 購銷合同
H3C公司認證代理商和最終用戶直接簽署購銷合同,購買產品的清單會附在合同文本之後,清單內容包含了設備、數量、單價、金額等。具體設備信息由編碼、產品代碼和產品描述體現。由於編碼和產品代碼信息一一對應,有時合同中沒有“編碼”列。
下圖是購銷合同中設備清單的樣例。如下圖1所示。
圖1 購銷合同樣例
1.2. 裝箱單
當客戶采購一批貨物時,為了做好包裝防護、會采用集合方式歸集運輸,會將多個產品(或物料)裝在一個大的包裝箱中。為方便客戶檢查貨物,會在某個發貨包裝箱(一號箱)中放兩份裝箱單或每個包裝外麵粘貼裝箱單,以說明本次運到貨物的合同號、包括幾個大箱、實發數等。
裝箱單:每個包裝箱外粘貼一張裝箱單。如下圖2所示。
圖2 新格式裝箱單樣例
注:裝箱單中的產品代碼與購銷合同中的產品代碼相同。
1.3. 產品實物
1.3.1. 發貨標簽
發貨標簽是指粘貼在產品最小包裝箱(即:一次包裝箱)上的標簽。發貨標簽中的產品代碼與購銷合同中的產品代碼相同。
典型發貨標簽的樣品(標簽尺寸為125mm*50mm,白色),如下圖3~圖5所示;部分產品包裝較小,因此會有相應特殊尺寸的發貨標簽(標簽尺寸各異,白色),如下圖6~圖8所示(無法完全例舉所有規格)。
說明:H3C品牌的部分服務器產品/存儲產品,發貨標簽上的“公司名稱”是“紫光華山科技有限公司”或“紫光華山信息技術有限公司”屬於正常情況。
圖3 優選的發貨標簽樣例(標簽尺寸為125mm*50mm,白色)
圖4 1:1授權函的發貨標簽樣例(標簽尺寸為125mm*50mm,白色)
圖5 N:1授權函的發貨標簽樣例(標簽尺寸為125mm*50mm,白色)
圖6 特殊尺寸的發貨標簽樣例1(標簽尺寸為100mm*18mm,白色)
圖7 特殊尺寸的發貨標簽樣例2(標簽尺寸為95mm*40mm,白色)
圖8 特殊尺寸的發貨標簽樣例3(標簽尺寸為70mm*40mm,白色)
1.3.2. 序列號標簽
序列號標簽是指粘貼在產品本體的標簽(產品本體可能有多種標簽,以下圖所示標簽為準,其餘標簽請忽略)。
注:序列號標簽中的產品代碼與購銷合同中的產品代碼相同。
A、H3C主機產品,使用下圖9所示的序列號標簽(標簽尺寸為40mm*15mm,白色)。同時,防偽標簽、銘牌認證標簽、進網證標簽等優先粘貼到主機頂部。
圖9 主機產品新序列號標簽
說明1:主機產品的序列號標簽、銘牌認證標簽、進網證標簽等默認粘貼位置如下圖10所示。
圖10 主機序列號標簽、銘牌認證標簽、進網證標簽粘貼示意圖
說明2:部分主機產品本體較小,標簽粘貼位置不足,序列號標簽合入銘牌認證標簽。如下圖11所示。
圖11 序列號標簽合入銘牌認證標簽示意圖
B、H3C模塊產品(即:除主機外的其他產品,如:光收發器件、板卡、電源、風扇框等),使用圖12示的序列號標簽(標簽尺寸為14.6mm*7.7mm,銀灰色)。
圖12 模塊產品新序列號標簽
說明:單板模塊產品(板卡)的序列號標簽默認粘貼位置下圖13所示。如果單板模塊產品(板卡)的前麵板麵膜上沒有粘貼序列號標簽的空間,序列號標簽將粘貼到單板模塊產品(板卡)的內部(單板表麵)。
圖13 單板模塊產品(板卡)序列號標簽粘貼示意圖
1.3.3. 驗貨說明:
a、除上述位置提及的產品代碼之外,其餘信息(包括但不限於:麵板上文字、麵膜上文字、印刷電路板上文字)不用於驗貨使用。
b、請客戶核對裝箱單、一次包裝上發貨標簽、產品本體上序列號標簽的產品代碼必須與客戶簽訂的購銷合同中的產品代碼相同。核實完畢後,由購銷雙方責任人進行簽字確認。
1.4.貨物包裝說明
A、包裝紙箱、紙盒使用帶有“H3C LOGO”封箱膠帶封口,如下圖14、圖15所示。
說明:2020年12月31日及之前生產的H3C品牌產品,使用“H3C LOGO”透明封箱膠帶(部分試點產品除外)。2021年1月1日及之後生產的H3C品牌產品,使用“H3C LOGO”棕色封箱膠帶。因為產品廠驗和庫存消耗,可能存在“H3C LOGO”透明封箱膠帶產品與“H3C LOGO”棕色封箱膠帶產品混合發貨,屬於正常情況。
圖14 “H3C LOGO”透明封箱膠帶
圖15 “H3C LOGO”棕色封箱膠帶
B、吸塑盒包裝(光收發器件、內存條等),如下圖16所示。
圖16 吸塑盒包裝示意圖
注:單一產品發貨量大的訂單,經客戶或H3C市場部門提出需求,H3C供應鏈可以在發貨前更換為每盒10PCS光模塊的紙盒集合包裝。
2.典型驗貨問題說明
2.1. 單板模塊驗貨說明
單板模塊產品(板卡)麵膜上有H3C內部型號,這些信息不作驗貨使用。產品代碼(PID)請以序列號標簽上的信息為準,如下圖17所示。
如果單板模塊產品(板卡)的前麵板麵膜上沒有粘貼序列號標簽的空間,序列號標簽將粘貼到單板模塊產品(板卡)的內部(單板表麵)。
圖17 單板模塊產品(板卡)序列號標簽示意圖
2.2. 電源模塊驗貨說明
根據認證法規等要求,電源模塊要保留底層原材料供應商的信息,這些信息不作驗貨使用,驗貨時請核對橙色條碼標簽上的產品代碼。如下圖18所示。
圖18 電源模塊序列號標簽示意圖
2.3. Bundle產品驗貨說明
Bundle產品是組合銷售的套餐類產品。
一個Bundle產品會根據組成包裝成幾件子項設備,每件設備外包裝箱上都會體現Bundle信息。根據設備外包裝上的Bundle產品代碼和Bundle組成驗貨。
Bundle信息體現在如下圖19所示的標簽或裝箱單上。
圖24 Bundle產品標簽示意圖
2.4. 沒有H3C標識物料的驗貨說明
部分物料為H3C經過統一認證的外購標準件,包裝箱上沒有H3C標識,物料本體上沒有H3C的標識,可能保留有原材料供應商的信息。
例如:交流電源線、直流電源線、部分電源模塊、部分電源適配器、部分產品的附配件(如wlan產品的射頻電纜、天饋防雷器、N型連接器、功放器、分路器)等。這類物料實物照片舉例如下圖25示:
圖25 外購器件示意圖
可根據這些物料上的描述信息進行驗貨。對於這些沒有H3C標識物料的保修,參照H3C公司的保修條款。詳見H3C公司網站:
//www.yolosolive.com/cn/d_202010/1349483_30005_0.htm
3、如果您對上述內容有疑義,請您直接撥打400-810-0504與我們聯係。
感謝您的配合和信任!
所有解釋權歸bobty下载软件 所有。
bobty下载软件
2020.09.30