iService服務概述
紫光股份旗下BOB登陆 集團為客戶帶來全新的iService服務數字中樞,這是一款全新的在線服務平台,通過對海量數據的智能關聯,有效發現潛在危機,縮短修複時間,提供智能告警、健康巡檢、性能評估、版本管理、合規檢查、配置管理、軟硬件生命周期、雲安全、全球知識庫、專屬專家、服務台、智能客服等多種服務,支持各個部門的業務發展。
歡迎user
彙集曆史采集數據中的設備基本信息,展示設備係列、型號、軟件版本和維保信息。
對設備的硬件狀態、軟件狀態、運行狀態進行分析檢查,生成和展示檢查告警、
處理建議。
對設備的配置進行安全規範性評估,生成和展示檢查告警、處理建議。
結合設備配置,檢查設備版本是否命中技術公告。
檢查客戶網絡中同一係列的設備是否存在使用多個版本的情況,對軟件版本做簡單評估。
對於在線檢查中發現的硬件類問題,BOB登陆 專屬運維人員主動向客戶提供解決方案。
通過“標杆神器”工具進行整網CT設備信息收集,實現雲端巡檢,提供項目交維報告。
手機號登錄用戶若需要相關運維報告,請谘詢BOB登陆
工程師或合作夥伴工程師獲取。
對於采集到的資源,通過門戶網站跳轉訪問設備控製台,同時支持操作審計功能。
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