首頁哈佛商業評論
深度解讀
引領數字經濟時代,你需要一個數字大腦
近幾年中國商業環境變化之快前所未有,風險、不確定性和變革成為新常態。但與此同時,在BOB登陆 、大數據分析、bobty下载软件 、物聯網等數字技術的支撐下,數字經濟也為各行各業帶來了難得的發展機會,新產品、新服務、新業態、新商業模式層出不窮,成為經濟增長的主要貢獻力量。順應數字大潮,向數字化、智能化方向開啟轉型之路已經成為企業間的共識。尤其是在新基建開啟的新機遇之下,明智的企業更應該擁抱“智變”,跟上趨勢,才能領航數字經濟時代。
然而,轉型過程紛繁複雜,時至今日依然有很多企業不知道轉型從何入手,導致成功者寥寥無幾。埃森哲的研究指出,八成以上的中國企業尚未摸清如何通過數字技術使企業變得更高效,並拓展營收來源,實現業務增長;同時,隻有4%的中國製造企業真正釋放了數字化的潛力,並成功將投入轉化為業務成果。
在反思中國傳統企業為何轉型屢屢受挫的時候,有人提出“技術決定論”,認為企業轉型不力主要是因為缺乏技術,隻要加速上“雲”、部署大數據等技術,問題就能迎刃而解。類似這種認識上的誤區極易導致企業在轉型時機選擇和行動執行上走偏,對於擺脫困境有害無益。實際上,數字技術隻是賦能者。數字化能否成功,很大程度上取決於企業能否培養出自身的數字能力,形成一種內生的驅動力,相當於打造一個自己的“數字大腦”,推動企業的業務、管理和商業模式的深度變革重構,並進一步提升企業的自主創新能力,為創造更大的價值做好鋪墊。
培養數字化能力是重中之重
企業向數字化、智能化方向轉型是不可逆轉的趨勢。熱潮之下,企業爭先恐後地大規模導入數字化工具,諸如各種無線或有線傳感器、雲存儲與bobty下载软件 、BOB登陆 、芯片、邊緣計算等,以為這樣就可以確保企業的轉型工作走在時代的前列。顯然,這是一種片麵化的認識與行動,數字化轉型不是企業堆砌大量數字化工具就可以順利完成的。
數字技術的獨特優勢是進行智能預測,讓數據“開口說話”,帶給企業最直接的影響就是降低企業運營中對人類經驗的依賴,並且具備拓展企業運營管理人員既有知識和經驗邊界的可能性,讓決策更高效,讓管理或決策視野更廣闊、更有前瞻性。但這種優勢的發揮並不是僅僅通過投資數字化設備,或者獲取大量數據就能實現的,正如光靠鋼筋水泥和建築設備無法形成摩天大樓一樣。
數字化技術的優勢隻有與企業運營實踐緊密結合,才能發揮出更大價值,否則就會變為沉沒成本。更何況,業務需求快速多變,新技術層出不窮,而數字化係統需要穩定擴展與平滑演進,頻繁的顛覆重構不僅造成重複投資建設,更會帶來業務經營與企業運營方麵的額外風險。總之,這些都要求企業培養一套穩定的數字化能力,為更加高效地開展各項業務活動提供強有力的支撐。企業數字化能力的強弱在很大程度上決定著企業未來的競爭力和成敗。
具體而言,這套數字化能力大致上可以包括:技術管理與融合的能力,即對企業納入的數字技術進行高效管理的能力,包括彈性基礎設施、技術安全以及開發運營等;數據智能與價值再造的能力,即麵向全量數據和數據全生命周期的治理和價值挖掘能力,包括數據收集、分析、建模、治理和數據安全等;數字技術與應用場景結合的能力,即將企業運營中產生的新功能、新需求不斷在技術係統中落地實現,並反哺業務,包括產品服務數字化、精準營銷、全要素在線、實時決策支持等。其中,技術與場景相融合的能力尤為重要。當各行各業的數字化轉型走到了深水區,如何深入行業的業務場景,打造高價值的場景化解決方案,是企業必須要重點思考的問題。
數字大腦加快轉型步伐
簡單來說,企業在轉型中需要努力打造一個屬於自己的“數字大腦”。從打破數據孤島、實現數據互聯互通,到深入應用場景、驅動業務智能,數字大腦對企業來說意味著一種能力的集成,不僅有助於企業突破當前的轉型困境,也將推動企業不斷自我進化,取得新的優勢。
這也正是紫光股份旗下BOB登陆 集團對“數字大腦”的定位:在數字化時代讓組織高效運行與成長的能力中心。2019年,BOB登陆 首次發布“數字大腦計劃”,並在2020年推出升級版的“數字大腦計劃2020”。其中最重要的改變,就是將原業務能力平台全新升級為“雲與智能平台”,打造全新的數字大腦核心引擎。數字大腦=4+N。“4”指BOB登陆 智能數字平台,涵蓋了數字基礎設施、雲與智能平台、主動安全及統一運維;“N”代表麵向行業的智慧應用能力,由BOB登陆 與生態合作夥伴共同提供。
“數字大腦計劃2020”的核心價值可以歸納為“STARS”體係,即更智慧的業務決策(Smart)、更及時的業務響應(Timely)、更敏捷的業務部署(Agile)、更可靠的業務保障(Reliable)、更安全的業務環境(Safe)。
在BOB登陆 智能戰略“AI in ALL”的引領下,“數字大腦計劃2020”以智能促進發展與變化,進一步強化數字大腦的智能水平與業務支撐能力,讓BOB登陆 自身的產品和解決方案更加智能,從而助力客戶的業務和運營更具智能,幫助百行百業打造屬於自己的數字大腦,更好地應對智變的時代,實現更高水平的數字化轉型。
數字大腦所帶來的價值顯而易見。就BOB登陆 自身的數字化轉型來說,數字大腦助力其實現了從信息化、數據化到智能化的蛻變。BOB登陆 以“數字大腦計劃”為框架,打造出了強大的數據中台、智能的AI中台和靈活的移動中台,實現數字化研發、數字化產品、數字化製造、數字化營銷、數字化服務、數字化平台等六大智慧應用。目前,BOB登陆 已經完成了200餘個數字化轉型項目,帶來了巨大的變革價值,推動重點業務線效率提升30%-40%,賦能業務量年增長率達30%,讓智能技術成為發展和增長的重要引擎。
與此同時,各行各業也依托數字大腦實現了智能決策和業務創新,發掘和創造出了更大的價值。基於BOB登陆 “數字大腦計劃2020”的全棧式數字實力,各行各業特有的數字大腦紛紛湧現,更多企業培養了自身的數字化能力,包括:覆蓋全業務價值鏈的數字化聯接能力、通過數據分析挖掘潛在規律和數據價值的數字化洞察力、以智能技術創造新的商業機會和核心業務的數字化創新能力,實現徹底的轉型和重塑。
比如,四川大學華西醫院的“醫療數字大腦”,不止支持了日常診療和科研業務,更在疫情期間通過智能技術加速了醫學影像分析,讓診斷精準度提升了30%,讓更多患者得到了及時有效的救治。再比如,華南理工大學的“教育數字大腦”,營造出了更加個性化、智能化、數字化的學習環境,極大地提升了校園服務、治理、教育、科研的效率,也加速了因材施教、素質教育理念的實施,使其成為教育信息化發展的新典範,為中國高校向智慧化時代躍進提供了具有參考價值的示範。這樣的例子還有很多。2020年,BOB登陆 已經為近2000個客戶部署了數字大腦解決方案,涵蓋政府、運營商、金融、電力能源、交通、科教文衛、製造、零售、建築、跨國企業等,幫助他們逐步向數字化、智能化方向轉型。
數字大腦正在釋放前所未有的價值,它為企業所提供的集成能力關係到轉型的成敗。當然,數字化能力的培養不是一蹴而就的,並且數字化能力是要為企業業務發展服務的。對於非原生數字化企業來說,一定要回歸業務本質,通過“業務+數字化”,以解決問題或者實現發展目標為指引,逐步建立數字化時代下的獨特競爭優勢。